Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas:
a) entrantes potenciais, compradores, produtos/serviços substitutos, fornecedores e concorrentes na indústria.
b) liderança no custo, diferenciação, enfoque, entrantes potenciais e produtos substitutos.
c) compradores, fornecedores, diferenciação, enfoque e liderança no custo.
d) compradores, fornecedores, indústria, diferenciação de produtos ou serviços e enfoque.
e) entrantes potenciais, fornecedores, compradores, diferenciação de produtos e custos de serviços.