As figuras A, B e C, abaixo, representam modelos contigenciais desenvolvidos por James D. Thompson que examinam tecnologias freqüentemente empregadas nas organizações de serviços e auxiliam a formulação do desenho organizacional destas instituições. Nas figuras, os retângulos representam grupos de trabalho ou organizações, os círculos representam os funcionários e as setas representam o fluxo de trabalho.
As figuras A, B e C representam, respectivamente, tecnologias
a) mediadora, intensiva e de vínculo extenso.
b) mediadora, de vínculo extenso e intensiva.
c) intensiva, mediadora e de vínculo extenso.
d) intensiva, de vínculo extenso e mediadora.
e) de vínculo extenso, mediadora e intensiva.